NATI - Núcleos de Apoio à Tecnologia da Informação (CCS)

Sobre o NATI

 

Com o objetivo de dar apoio a Gerência de Serviços ao Usuário (GSU) e à Gerência de Microinformática (GMI), os Núcleos de Apoio à Tecnologia da Informação (NATI´s) são formados por equipes especializadas compostas por funcionários e bolsistas que têm como finalidade recuperar incidentes que demandam intervenção física de hardware e de software. Suas principais atividades de serviços são:

Atendimento

 

Os NATIs utilizam o sistema de Central de Serviços de TIC do NTI para registro e acompanhamento dos chamados técnicos. Logo, se seu prédio possui um NATI, todos os chamados devem ser abertos pela nossa Central através do portal CSTIC (https://otrs.ufpe.br/) ou pelo telefone (81) 2126-7777.

 

Serviços realizados pelos NATIs

Contato Contato

Suporte NATI-CCS:

Telefone: (81) 2126-7501

Endereço: 

Centro de Ciências da Saúde 
Núcleo de Apoio a Tecnologia da Informação
Cidade Universitária | 50670-420 | Recife - PE

Horários de Funcionamento Horários de Funcionamento

De segunda a sexta-feira

Manhã: 08h ás 12h

Tarde: 13h ás 17h

Localização Localização