O Centro Acadêmico do Agreste (CAA) conta com a Ouvidoria Setorial do CAA, que está integrada à rede de Ouvidorias da UFPE, coordenada pela Ouvidoria Geral. O propósito da Ouvidoria Setorial é assegurar, no âmbito do CAA, o alcance dos objetivos da Ouvidoria Geral da UFPE, no sentido de promover ações preventivas e corretivas, relacionadas às atividades institucionais das unidades acadêmicas e administrativas, assegurando o respeito aos direitos individuais e coletivos da comunidade universitária e da comunidade externa.

A Ouvidoria tem como funções: receber, avaliar a procedência das solicitações, encaminhá-las aos setores competentes para o devido atendimento, acompanhar as providências tomadas, cobrar soluções e dar o devido retorno ao interessado ou interessada.

Sua atuação ocorrerá através da Plataforma Integrada de Ouvidoria e Acesso à Informação Fala.BR, sistema que assegura o sigilo, a confiabilidade e transparência das informações, no qual o interessado ou interessada poderá acompanhar o andamento de sua demanda.

A Ouvidoria Setorial realiza atendimentos presenciais, preferencialmente mediante agendamento.

Para agendar o atendimento, envie e-mail para: ouvidoria.caa@ufpe.br.

 

Ouvidora Setorial do CAA: Elisabeth Cavalcante dos Santos
http://lattes.cnpq.br/4908041021886939

Ouvidor Setorial Substituto: Miguel Borba de Barros Góes
http://lattes.cnpq.br/8020264028745545

 

Portaria de designação, de 12 de janeiro de 2024:
https://www.ufpe.br/documents/39098/4820640/Desiga_Ouvidora_CAA/9da9d707-a681-4c0c-ab5b-5bf83489023b