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Remarcação de exames e consultas não realizados no HC por causa da greve dos servidores deverá ser solicitada por e-mail
Pacientes devem enviar informações solicitadas para o e-mail remarcahc@ufpe.br
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Quem é paciente do Hospital das Clínicas da Universidade Federal de Pernambuco (HC-UFPE) e estava agendado para realizar exame ou consulta no HC, mas não conseguiu devido à greve dos servidores, deve entrar em contato pelo e-mail remarcahc@ufpe.br para solicitar a remarcação.
Para a remarcação de exame, será necessário informar no e-mail o nome completo, o número do telefone de contato com DDD, o número de prontuário, o número do pedido do exame, e a data em que foi marcado e não realizado.
Já para remarcar consulta, as informações no e-mail são nome completo, número do telefone de contato com DDD, o número do prontuário, o nome do médico, nome da especialidade da consulta, e a data em que foi marcada e não realizada.
O Setor de Contratualização e Regulação (STCOR) do HC informa que o retorno ao paciente com as informações sobre a remarcação será realizado por ligação telefônica ou pelo WhatsApp (informados no e-mail). O STCOR ressalta que não é necessário enviar mais de um e-mail para a mesma solicitação. Com o fim da greve, os atendimentos que estavam suspensos ou reduzidos estão sendo retomados.